Samedi 04 Décembre
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VIE DE LA CITÉ

Pays de la Loire. Transports régionaux en 2021 : Plus de services et une offre augmentée

Après une période d'adaptation de l'offre régionale pendant les différentes périodes de confinement, la Région entend capitaliser sur 2021 pour renforcer la confiance des voyageurs, maintenir un service des transports de qualité, et augmenter l'offre de transports en TER.

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Après une année perturbée sur le plan de l'organisation des transports régionaux – cars et TER principalement –, une bonne nouvelle vient éclaircir le début de 2021 : en effet, la Région des Pays de la Loire est parvenue à négocier un accord avec la SNCF quant à l'exploitation des trains express régionaux (TER). Que dit cet accord ? Il prévoit que le trafic des TER augmente de 11 % d'ici à 2023 et de 5 % dès cette année 2021, alors que le coût forfaitaire versé par la Région à la SNCF baissera de 10 % dès 2021 et pour les années suivantes. « Cette convention est prévue pour s'appliquer sur une durée de dix ans, en parallèle de l'ouverture progressive du réseau régional à la concurrence à partir de 2024 et jusqu'en 2031 », indique Christelle Morançais, présidente de la Région des Pays de la Loire. « C'est l'ensemble des habitants des Pays de la Loire qui sont les gagnants de cet accord obtenu au terme de longues négociations. Et c'est la première fois qu'un compromis est trouvé avec une baisse significative de 10 % des coûts SNCF pour la circulation des trains. » Ainsi, en 2023, le coût forfaitaire versé par la Région à SNCF pour la circulation des TER sera inférieur à celui versé en 2020, et le nombre de trains circulant va augmenter.

Vers une ouverture à la concurrence

Pour Roch Brancour, vice-président de la Région en charge des transports, des mobilités et des infrastructures, cet accord est majeur : « Nous constatons déjà les bénéfices de notre choix politique d'ouvrir à la concurrence avant même sa mise en œuvre. Nous avons obtenu de la SNCF qu'elle fasse des concessions qu'elle n'aurait jamais faites sans cette perspective. La concurrence permet effectivement de faire mieux avec moins d'argent public. Cela valide la décision de l'ouverture à la concurrence. Ce n'est plus un slogan, c'est du concret ! »

Une offre de trains renforcée

Depuis la fin de l'année 2020, le nombre de dessertes TER a augmenté pour mieux répondre aux besoins quotidiens des habitants des Pays de la Loire. Et l'offre de services va encore s'accentuer ! D'ici à la fin de l'année, elle progressera de 6 % par rapport à 2020. La convention prévoit également une trajectoire d'offre augmentée, notamment sur les axes Nantes – Cholet, Nantes – Angers et Nantes – Ancenis, découlant de la réalisation des travaux d'infrastructures (modernisation de la ligne Clisson – Cholet et réalisation du terminus technique d'Ancenis). Ainsi, la nouvelle offre vise à bénéficier aux voyageurs abonnés du quotidien, tout en améliorant l'offre du week-end, afin de répondre à des besoins plus occasionnels. Ces évolutions font également suite aux réflexions liées à l'étude de mobilité menée par la Région, où est apparue la nécessité de proposer davantage de services le week-end, notamment afin d'attirer de nouveaux voyageurs.

Les tarifs Aleop en TER sur les trajets TER des parcours TGV+TER

Nouveauté pour tous les usagers du TER en Pays de la Loire : depuis le 14 janvier 2021, pour tout achat d'un voyage TER+TGV et/ou Intercités (lignes Nantes <> Bordeaux et Nantes <> Lyon), les tarifs Aléop en TER sont désormais applicables sur le trajet TER. En pratique :
- Les voyageurs peuvent bénéficier des avantages de la carte de réduction Avantage/Liberté sur le trajet TGV et d'un tarif régional sur le trajet TER : réduction à 50% pour les cartes Mezzo, abonnés Tutti, ou petit prix Ecco.
- Achat des billets sur les canaux habituels, l'Assistant SNCF, sur OUI.sncf ou agences de voyage.
- Pour l'achat d'un trajet TER + TGV/intercités, le voyageur sera désormais muni de deux titres de transports distincts, mais pourra bénéficier des meilleurs prix.
- Le billet TER est valable sur tous les trains de la journée.
- En cas de situation perturbée, les voyageurs seront pris en charge comme actuellement (report sur un autre train TER, TGV / Intercités ou prise en charge hôtelière / acheminement en taxi le cas échéant).
- Pour le traitement des réclamations, le voyageur devra contacter le site de vente utilisé et le centre de relation Client TER (0800 210 800).

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